preclami seo serwis 479358

Obsesja na kursie pozycjonowania problemie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac szeroka klase, mieliby nadzieje pobic lokalnych a osobistych ogolnoswiatowych konkurentow taz wartoscia proponowana na bazarze dla specjalistow.

Zastosowanie nowej metody wymagalo malo lat wielkiej pracy, lecz ostatecznie dalo wysokie konce i wystawilo Cuadre na czubek skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najlepszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood objawiaja sie w butach Cuadra na rozdaniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie firma zajmuje siedzibe, stala sie samym z najwiekszych i najmodniejszych centrow obuwniczych wspolczesnego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i podobni im przedsiebiorcy musieli uzyskac cztery podstawowe nauki z obszaru grupy wyrobu i innowacji, zeby moc odniesc niesamowity sukces. Wspominamy tez nauki malymi nieprzyzwoitymi sekretami, bo nie przypominaja politycznie poprawnych rad, ktore mozna zauwazyc na grupie kursow zarzadzania. Wszystkie sa zupelnie odmienne z intuicja.

1, Nie kopiuj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie droga klas i brakow, ze tendencja jest sprzedaz kaprysna oraz zazwyczaj sie zmienia, by mozna bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy wykorzystaniu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac nasze cele, aby dostarczyc produktom inny zakres oraz zainteresowac nimi najmozniejszych klientow.

Oczywiscie planowanie innych produktow przypisuje sie z zagrozeniem - pogodzil sie Hector - a dodatkowo grozniejsze istnieje ich niezakladanie. Trzeba pokazac inna osobowosc. Jezeli tylko powielasz prowadzacego w sferze, to przewaznie bedzie byl nad toba kontrole, jesli idzie o ceny, dystrybucje i marketing. Moze sie zdarzyc, iz bedziesz wyjezdzac za liderem, i on zawrze cie na styk przepasci! Wymagasz mu umknac z polskimi projektami, ktore podobaja sie twoim klientom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Naturalne owoce z drobniejszej polki - bez powodu na obecne, czy nalezy o obuwie robocze, sprzet w sklepie z towarami zelaznymi lub w sklepie - musza wydobywac sie w magazynie a na polkach, czyli nie uda sie ich przekazac.

I niektore z materialow znanych moga podac wysokie korzysci z racji mowienia w delikatniejszych dawkach i deficytowego charakteru, dzieki czemu przeprowadza sie wysokie marze. Niewazne, czy nalezy o wspanialy zegarek, karte kredytowa czyli lokum w samolocie w doskonalej wersji, pracowniki nie chca, zeby rzecz takiego bylo przydatne dla wszelkich. Klienci dadza duzo za efekty cienkie rowniez dla elity.

Jednym sposrod zajmujacych sie linki pozycjonujace najwiekszym efektem przedsiewziec niszowych w przestrzeni zabawek jest lalka American Girl, ktora w starym roku przyniosla prywatnemu wlascicielowi - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wybierajac na spokojny moment z zbycie konkretne przyklady lalek po 100 dolarow, aby podniesc ich cene. Dosc inne obecnie nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za realizacje na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka polega na owym, zeby zrozumiec subtelnosci formy oraz zalecie, ktore sa zadanie dla uzytkownika. Definicja obu zagadnien wciaz sie zmienia, i producent musi sie zmieniac calkowicie sposrod nia. Takie dzialanie wymaga nadzieje i uwagi na biezace, ze zanim zauwazysz te nazwy, to najpierw beda dla ciebie wielkie. Charakterem jest imponujace dopasowanie produktu czy pomocy do poszczegolnego segmentu klientow, niewazne, czyli o ciemnych gustach czy snobistycznych. Oferta musi pasowac upodobaniom i modelom klienta.

3. Utrzymuj ciagly kontakt z mezczyzna. Firma Cuadra Boots otworzyla siec handli detalicznych, by podniesc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, ze dzieki nim potrafili wiecej trzymac reke na pulsie dodatkowo na biezaco sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja i dlaczego, chwila po chwili. Mogli sie dowiedziec od uzytkownikow, jakie z typow sie sprawdzaja, i jakie nie. W planu utrzymania niskich kosztow prac musieli jak latwo testowac kolejne pomysly. Chociaz sklepy detaliczne byly delikatnym przyrzadem do ich aktywnosci, to przynosily dochody i tworzyly doskonale laboratorium poznawcze. Na szczescie byly tez samowystarczalne.
Spolka Cuadra stala sie jednym sposrod intensywnie rozpuszczajacych sie i nawiazujacych najwieksze efekty producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy tymczasem jest fakt, ile Cuadra musi przeprowadzic wzorniczych eksperymentow, aby wkroczyc na swiatowy rynek zwycieskie wyjscia.
Jak twierdzisz, ilu trzeba porazek, by w spokoju odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz dojsc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja zapoznaje sie bardzo szkoda rowniez realizuje nas do swobodnego sekretu numer cztery...

4. Proby prowadza cie z odpowiednich wyjsc do wspanialych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze wlasnie 100 na 1000 produktow placi ich mezczyznom. To ostra statystyka dla nowatorskiej spolki. Szanse wynosza jedna do dziesieciu, tylko taka historia awansu do porazki sprawila, iz firma Cuadra miniona w naszej niszy rynkowej od ekonomicznych lekarstw do najskuteczniejszych na swiecie.

Dlaczego srednie firmy prowadza cale biura
Lub wierzono by cie za zawodowego gracza, gdybys wybil chociaz jedna trzecia pilek, ktore ciz rzucono? W bejsbolu - owszem - zlapal sie w ekstraklasie, tymczasem nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie straty na trzy proby stworzenia innowacyjnych materialow czy uslug albo kolejnych rodzajow ich sprzedazy? Raczej nie.
Ile znasz firm, w jakich dawano by na taka sume niepowodzen? Lub jeden bylbys gotow na porazke w 90% wypadkow, aby wreszcie osiagnac olbrzymi sukces?
Tak a male poczatkujace instytucji a kursy pozycjonowania inwestorze codziennie wygrywaja z bogatymi korporacjami, a czesc przelomowych materialow czy uslug pochodzi spoza calych przedsiebiorstw. Prosto polecajac, to male spolki nie winnym wynosic okazji z wyjatkowa, dobrze finansowana konkurencja, ale ale kazdego dnia biora w interesie. Koncerny zajmuja wiele pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy wplyw, wieksze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiecej odbiorcow na zbycie oraz upajaja sie renoma. Cale przedsiebiorstwa chca jednak nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze zniszczen i komercyjnych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Kazdy lubi prowadzic o innowacjach, sa w sklepie najbardziej kuszacym tematem, jednak wymagaja ogromniejszej nadzieje, niz ludzie czesto sadza. Firmy naturalnie nie toleruja, nie znosza krew i nie ich nie zaakceptuja.

Albo istniejesz gotow zrobic wszystko, czego musi sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric jeden z jego systemow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko utworzylo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka jest wspaniale powodzenie. Wtedy bylo na nia za wczesnie. Czy Jack wszystkich zwrocilem? Nie, zorganizowal przyjecie, na jakim wreczyl czlonkom zespolu prezenty, a najwlasciwszym sposrod nich wyznaczyl ambitne nowe stanowiska. Obecne dawna piekna porazka.
Pierwsze pytanie brzmi: czyli istniejesz gotow zrobic wszystko, by stworzyc dobry produkt? Albo istniejesz na koncu mocny, by wspierac zespol, umozliwiajac na wiele prob, z ktorych duzo sie nie uda? Jak odnosisz sie do pracownikow, gdy sytuacji nie prowadza sie wedlug projektu? Czy upokarzasz ludzi, czyli ich wyrozniasz, jak sie wahaja i chybiaja celu? Albo ich eliminujesz, czy awansujesz?

Ryzyko jest slabo grozne niz status quo
Skoro istniejesz na nizszej pozycji, nie jestes wyboru i dokonujesz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, jesli nie ma oryginalnych wersji poza postawieniem wszystkiego na sama karte w eksploatacji klienta. I skoro porazka nie wchodzi w zabawe, musisz dokonywac ogromniejsze ryzyko, nie mniejsze. Paradoks polega na biezacym, iz wymagasz czesciej przegrywac -bezpieczniej jest jako rzeka eksperymentowac, poniewaz sa mozliwosci znalezienia rozsadnego wyjscia dla amatorow.
Wspaniale firmy podejmuja ryzyko, lecz nie kazde. Ryzyko potrzebuje byc dokonywane w ukladzie klienta. Twoje indywidualne dzialanie polega na wspolczesnym, aby umozliwic klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze organizacje stalowej SSAB. Pomimo ze cena przewaznie bedzie znaczaca, to poniekad producent stali ze przekazac ceny wyzsze od konkurentow i siegac ogromniejsze przychody wtedy, a owszem wowczas, jak oferowany przez niego wynik pomoze klientowi odniesc oszalamiajacy sukces czy czuc sie fantastycznie.
Cztery jakosci produktu, ktore wjezdzaja na wymagania konsumenta

Istnieja cztery stronie zwiazane z kazdym produktem lub usluga, ktore decyduja o uznaniu uzytkownika:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Chodzi po nisku o aktualne, co oferujesz oraz co uzytkownik zyskuje, gdy kupuje tenze utwor. Na wzor wnosisz do salonu samochodowego a finansujesz auto. Kupujesz komputer lub nowy serwer do indywidualnej nazwy. Zmierzasz do interesu oraz wierzysz sztuke odziezy. Obecne sa uczciwe
i niedrogie pracy kupowania, sa precyzyjne oraz dostepne do okreslenia.
2. Produkt spodziewany. W wspolczesnym fakcie rownanie na obsluge klienta wprowadza sie robic zdradliwe. Produkt mozliwy jest niepisany. Nie zyje sklepom internetowym w broszurach badz drugich artykulach sprzedazowych. Chociaz nie spelnienie niepisanych wymagan klienta da niespelnienie i, czesto, ostateczna utrate nabywcy.
Przez dziesiatki lat utrzymywano badania nad ziemia oczekiwan w prezentowaniu zaryzykuj tudziez prowadzen. Najbardziej krytyczne emocje sa rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze nieco sie wydarzy albo ze piekna przyjmie rowniez nastapilo go rozczarowanie.
Kazdemu raz zdarzylo sie, ze dojechalem do naprawy, usiadl i przewidywal pietnascie chwili na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, jesli tylko usiadziesz przy stole, natomiast na pewno spodziewales sie plynnej i cieplej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w bogatej restauracji. Kelner przyjmuje zamowienie i ucieka z twoim daniem estetycznie udzielonym na talerzu. Szybko jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba i oddala sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Zabiega o to, iz wszystek odbiorca stanowi okreslone wymagania, okreslone i nieoddane, rozsadne i naturalne, sposrod ktorych pragniesz jasno sobie zdawac sytuacje oraz ktore pragniesz wykonywac przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze ktos odbierze telefon miedzy innym a trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, iz w firmie, sposrod jaka teraz maja do organizowania, spotkaja sie z elegancka, otwarta i dobra obsluga.
Ludzie sadza, ze w jednostce handlowej bedzie czysto, prawidlowo i produkty beda dobra wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie duzo sytuacje zarowno uzasadnionych, kiedy i niepotwierdzonych, a o etapie ich nagrodzie w licznej ilosci decyduje fakt, badz ich przewidywania staly dokonane. Musisz jasno przekazywac sobie z nich rzecz i starac sieje za jakims razem robic.
3. Produkt powiekszony. Trzecia wlasciwosc dotyczy kolejnych dzialan, jakie mozesz przyjac, albo uslug, jakie mozesz zaoferowac, ktore panuja oczekiwania. To swietnego dodatki, posiadaja cos znacznie niz wtedy, za co uzytkownik oczekiwalem, ze placi. Aktualnie w czesci mienia produktu badz uslugi powiekszonej uzyskuje sie znaczaca wiekszosc nad konkurencja w rozmiarze obslugi klienta. Wiec jakas
sposrod najaktualniejszych czesci nowosci w tworzeniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz caly okres stosowac drobne przyjemnosci udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek stoi w tymze, ze gdy raz zwiekszysz produkt lub zaproponujesz cos przewyzszajacego wymagania konsumenta, toz obecny suplement szybko bronienie sie cecha artykulu spodziewanego. Kiedy klient spodziewa sie, ze wezmie powiekszony material lub usluge, to nieslownosc i niekonsekwencja w sprzedawaniu go wyczyta w kliencie negatywna reakcje.
Gra tym, jezeli wymyslisz nowy sposob zwiekszenia satysfakcji klienta przez powiekszanie produktu badz uslugi, to konkurenci latwo toz stwierdza i skopiuja twoj plan. Zdobedziesz tylko krotkotrwala przewage.
4. Produkt potencjalny. Produkt lub usluge wirtualna obejmuje ale twoja mysl. Zabiega o nieco, co potrafisz zorganizowac dla amatora, aby doprowadzic mu
znowu dluzsza frajde. Musisz stale badac nad sposobami, doroslymi plus niewielkimi, dzieki ktorym twoj mezczyzna bedzie dodatkowo bardziej spelniony oraz jakie poznaja cie na srodowisku rywali, choc na jeden czas. Pamietaj jednak, ze znow wynosisz do zmiennego celu - nie dokladnie ci konczyc w sportach ani oslabic czujnosci.

Spraw, aby owoc byl oczywisty do kupowania, w uzytkowaniu i nie uzaleznialem sie z zagrozeniem
Drinkiem sposrod najistotniejszych czynnikow, dzieki jakiemu efekt badz pomoc jest doskonala (a ktory uzasadnia wieksza wartosc), jest bezproblemowe posiadanie. W znanym wysoce zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle wyrobow takze uslug swiadczy problemy, zabezpieczenia oraz gwarancja niezaleznego od klopotow bycia zwieksza postrzegana wartosc kursu pozycjonowania materialu czy uslugi.

Wspierajac proces zakupu produktu czy uslugi, dajac pewnosc lub wykonujac pozory mniejszej ceny dzieki niskim czastkom, niskim stawkom procentowym, odroczonemu fakturowaniu takze oryginalnym propozycjom, mozesz dodac wieksza cene oraz dostarczac wiecej artykulow z konkurentow, ktorzy proponuja mniej atrakcyjne warunki.
Kiedy zapytalismy Georgea Zimmera ze fabryki odziezowej Mens Wearhouse, jak wszedl na zaszczytna dewize Gwarantuje to, wyznal, ze owo byla istotna wiedza. Generalna wartoscia w uszczesliwianiu nabywce jest wyeliminowanie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych typow to recepta tak mama, kiedy taz sprzedaz. Wiekszosc renomowanych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, jesli zabiega o calkowita gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje drogie produkty zamoznym kontrahentom a niekiedy chodzi na uklady albo obniza ceny. Oraz oferuje radykalna gwarancje satysfakcji. >> Mozesz dostarczyc jakis produkt pozyskany w jakims etapie w nieznanym sklepie Nordstrom i zdobyc duzy obrot pieniedzy bez podawania pytan.

Pytaj klientow o opinie
Fred Reichheld z Bain & Company w sztuce Ostatnie pytanie (The Ultimate Question) zanotowanej w 2006 roku odbyl drinka sposrod najwybitniejszych w ukladu tych kilku dziesiecioleci kryzysow w szczycie obslugi uzytkownika oraz efektu w handlu.
Po duzo latach instytucji z tysiacami uzytkownikow i dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, ze stanowi pewien wskaznik, ktory przekazuje bardzo o sukcesie firmy w przyszlosci niz kazdy inny miernik. Oznacza go glownym pytaniem: czy polecilbys nas obcym typom?
Mysl istnieje rzeczywiscie banalna, i rownoczesnie naprawde ostra, ze powinna stanowic zasade porzadkujaca caly marketing, teorie sprzedazy oraz informacje z klientami. Zadawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, jedno pytanie: Na bazie dotychczasowego doswiadczenia, czy polecilbys nas innym, biorac pod uwage skale z indywidualny do dziesieciu?.
Nastepnie, bez sensu na wspolczesne, ktora przetrwa dodana ocena, gdyby stanowi skromniejsza z dziesieciu, natychmiast zapytaj: I co pragneli przygotowac, aby osiagnac u ciebie dziesiatke?.

Klienci pelnia ciz napisza
Na dobro duzo sklepie seo klientow zawsze stwierdzi ci, co wedlug nich powinienes znac, aby osiagnac wieksza ocene. Jesli spowodujesz to, co ci klienci radza, i wtedy skontaktujesz sie z nimi dodatkowo i wydasz, ze postanowil sugerowane zmiany, to uciesza sie rowniez beda zdumieni zarazem. Stana sie rzecznikami przyszlych klientow, powiedza innym
0 rozmowie z toba dodatkowo o aktualnym, jak odpowiedzial na ich propozycje. Obudza w dziwnych pracownikach wole zostania tegoz jedynego, dzieki zwiazkowi z twoja firma takze zakupowi twoich towarow czy uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze przedsiebiorstwa moga zaplanowac, gdy wiec oznacza, WPN - wynik promowania netto. Wynik ocenia sie poprzez zmniejszenie liczby uzytkownikow, ktorzy zbudowali ocene od pewnego do osmiu, z pierwszej tych, ktorzy dali wiadomosc od dziewieciu do dziesieciu, a potem obliczenie odsetka kupujacych w ktorejkolwiek z wersji. Na przodu wiekszosc firm znajduje, ze liczy skromne WPN. Odkrywa i, ze dzieki nieustannemu pytaniu typow, kiedy moga tenze wynik poprawic, i nastepnie wykorzystywaniu sie do ich wskazowek, WPN wzrasta.

W moc, jak wystepuje WPN firmy, rosnie ponad jej sprzedaz, wyniki i czestotliwosc transakcji. Najlepiej prosperujace i korzystne spolki w jakiejkolwiek dziedziny wtedy obecnie te biura, ktore wykonuja najwieksze wyniki promowania netto.


A to jednak pytaj obecnych klientow o pamiec na fakt owocow lub uslug, a pozniej dawaj ich inspiracje w trwanie takze stwierdz im o aktualnym. Bedziesz obserwowal jeszcze pozytywniejsze efekty, w jeszcze krotszym porzadku oraz szybko zaczniesz trafiac sie z reakcja: To bogaty efekt!.

Pros o reklame na dola, zas nie o dana zwrotna
Klienci zwykle nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow czy uslug. Nie lubia konfrontacji. Istnieje idealniejszy lekarstwo formulowania pytan. Popros klienta, by rzekl ci, kiedy moglbys polepszyc wlasny towar czy usluge dla kontrahenta na koniecznosc. W takim wypadku pomagasz mezczyzny z wdawania sie z toba w dyskusje